Informativa sulla protezione dei dati personali a clienti

Yellow Hub Srl, con sede a Milano, Via Napo Torriani 29 rispetta le sue preoccupazioni in materia di privacy. Con la presente desideriamo perciò informarla per quali finalità vengono utilizzati i suoi dati personali, come vengono protetti e richiedere il suo consenso al loro trattamento.

I suoi dati personali potranno essere trattati per le seguenti finalità:

  • per adempimenti contrattuali, legali e fiscali, di erogazione dei servizi, per il monitoraggio della sua soddisfazione o gestione di reclami, per finalità amministrative e contabili.
  • per finalità commerciali (per offerte speciali, newsletter e comunicazione di nuovi servizi).
  • Il trattamento dei dati per finalità diverse da queste avverrà solo dietro suo esplicito consenso.

Ambito del trattamento
L’ambito di trattamento dei suoi dati personali da parte di Yellow Hub copre: la raccolta, la registrazione, l’organizzazione, la conservazione, la modifica, l’estrazione, la portabilità e la limitazione, la cancellazione o distruzione dei suoi dati.

Modalità del trattamento
Il trattamento avverrà mediante strumenti sia cartacei che informatici, a seconda della finalità e ad opera di soggetti interni o esterni della società. Sia i soggetti interni che esterni hanno sottoscritto apposite lettere di incarico, nel rispetto degli obblighi di correttezza, liceità e trasparenza imposti dal presente regolamento e tutelando la sua privacy e i suoi diritti.
Le banche dati dove sono conservati i suoi dati personali soddisfano i requisiti di sicurezza previsti ai sensi degli artt. 24 e 25 del regolamento comunitario. L’accesso alle banche dati da parte degli incaricati, sia interni che esterni, è regolato secondo la nostra Politica di Protezione della Privacy. L’accesso è abilitato in funzione dei compiti e responsabilità degli incaricati che si interfacciano con lei ed è tracciato dal nostro sistema informatico.

Natura dei dati personali
Potranno essere oggetto di trattamento:
Informazioni di contatto personali e aziendali (quali il nome, cognome, posizione in azienda, la denominazione dell’azienda, l’indirizzo fisico, l’indirizzo di posta elettronica e il numero di telefono e fax), altre informazioni personali che le potremmo richiedere per customizzare un servizio (in particolare per progettare un corso di formazione su sue specifiche esigenze ad esempio il suo livello di conoscenza della lingua ed i suoi obiettivi).

Natura obbligatoria del conferimento
Il conferimento dei suoi dati è necessario per assolvere agli obblighi contrattuali, legali, amministrativi e fiscali. La mancata comunicazione o la comunicazione errata dei suoi dati personali, può pregiudicare la possibilità, da parte del Titolare, di rispettare i patti contrattuali o gli obblighi imposti dalla normativa in vigore.

Ambito di comunicazione e diffusione dei dati
I dati non saranno oggetto di diffusione all’esterno. Yellow Hub potrà comunicarli solamente a:

  • autorità competenti, per finalità ispettiva o di verifica
  • banche ed istituti di credito, per finalità connesse agli obblighi contrattuali e amministrativi
  • agenti di Yellow Hub, per finalizzare il rapporto commerciale
  • avvocati, commercialisti, assicurazioni, per finalità inerenti l’attuazione del rapporto contrattuale.
  • interpreti o docenti (per lo svolgimento di servizi in orari o località particolari per cui sia necessaria l’interfaccia diretta fra lei e il professionista di Yellow Hub), per finalità esclusivamente inerenti lo svolgimento del servizio oggetto del contratto con Yellow Hub.

A questo proposito precisiamo che Yellow Hub srl non può assumere responsabilità in merito al trattamento dei suoi dati personali da parte di un interprete o docente incaricato da Yellow Hub, cui lei consenta l’utilizzo dei suoi dati personali successivamente alla conclusione del corso o servizio di interpretariato coperto da contratto con Yellow Hub. Da parte di Yellow Hub viene richiesto infatti al docente ed all’interprete la distruzione dei suoi dati personali alla chiusura del corso o del servizio di interpretariato oltre alla firma di un patto di riservatezza che è vincolante in funzione del rapporto fra Yellow Hub e il professionista.
Ogni ulteriore comunicazione avverrà solo previo esplicito consenso.

Periodo di conservazione dei suoi dati personali
I suoi dati raccolti per finalità obbligatorie saranno conservati da Yellow Hub per il periodo di tempo previsto dalle normative in vigore, mentre, per altre finalità, verranno conservati ed utilizzati fino a che lei non avrà esercitato il suo diritto di revoca.

Diritti dell’interessato
Lei potrà far valere i suoi diritti di accesso (art. 15) di rettifica (art. 16), di cancellazione-oblio (art.17) di limitazione al trattamento (art.18), diritto alla portabilità dei dati (art 20) di cui al regolamento comunitario, rivolgendosi al Titolare o al Responsabile del Trattamento.
(privacy.gdpr@yellowhub.it).

Revoca del consenso al trattamento
In conformità alle scelte disponibili e a quanto richiesto dalla legge vigente, lei potrà revocare il consenso precedentemente fornitoci o sollevare obiezioni sul trattamento dei suoi dati in qualsiasi momento, per cause legittime e senza addebiti, rivolgendosi al Titolare o Responsabile del Trattamento (privacy.gdpr@yellowhub.it) e in futuro noi applicheremo le preferenze da lei espresse.

Il Titolare del trattamento dei suoi dati è Yellow Hub nella persona del legale rappresentante, Giuliana Masolo.

Le offriamo alcune scelte in merito alle modalità con cui possiamo comunicare con lei ed alle informazioni che la riguardano che possiamo raccogliere:

  • Può decidere di non ricevere comunicazioni commerciali via e-mail, cliccando sul link che troverà nelle nostre circolari commerciali, per annullare la registrazione.
  • Potrà anche richiederci di non inviarle ulteriori comunicazioni commerciali contattandoci sul sito o inviando una mail a privacy.gdpr@yellowhub.it