NOTE D’INFORMATION AUX CLIENTS SUR LA PROTECTION DES DONNÉES PERSONNELLES

Yellow Hub Srl, dont le siège est sis à Milan, Via Napo Torriani 29, respecte vos préoccupations en matière de protection de la vie privée. Par la présente, nous souhaitons vous informer des finalités pour lesquelles vos données personnelles sont utilisées, de la manière dont elles sont protégées et demander votre consentement pour leur traitement.

Vos données personnelles pourront être traitées pour les finalités suivantes :

  • pour les obligations contractuelles, légales et fiscales, de fourniture des services, pour le suivi de votre satisfaction, la gestion des réclamations, pour les finalités administratives et comptables.
  • pour les finalités commerciales (pour les offres spéciales, newsletters et la communication de nouveaux services).
  • Le traitement des données pour des finalités différentes de celles-ci aura lieu seulement avec votre consentement explicite.

Domaine du traitement
Le traitement des données personnelles par Yellow Hub couvre les domaines suivants : la collecte, l’enregistrement, l’organisation, la conservation, la modification, l’extraction, la portabilité et la limitation, la suppression ou la destruction de vos données.

Modalités du traitement
Le traitement aura lieu via des instruments papier ou informatiques, en fonction des finalités et sera effectué par des personnes internes ou externes à la société. Aussi bien les personnes internes qu’externes ont signé des lettres de mission prévues à cet effet, dans le respect des obligations d’exactitude, de licéité et de transparence imposées par le présent règlement, protégeant ainsi vos droits et votre vie privée.
Les bases de données où vos données personnelles sont conservées répondent aux critères de sécurité prévus aux termes des articles 24 et 25 du règlement communautaire. L’accès aux bases de données de la part des personnes mandatées, aussi bien internes qu’externes, est régi par notre Politique de protection de la vie privée. L’accès est habilité en fonction des missions et de la responsabilité des personnes mandatées qui entrent en interaction avec vous. Cet accès est tracé par notre système informatique.

Nature des données personnelles
Pourront faire l’objet d’un traitement:
Vos informations de contact personnelles et professionnelles (comme le prénom, le nom, la position dans l’entreprise, la dénomination de l’entreprise, l’adresse postale, l’adresse de courrier électronique et le numéro de téléphone et de fax) et d’autres informations personnelles que nous pourrions vous demander pour personnaliser un service (en particulier pour concevoir une formation en fonction de vos exigences spécifiques, comme par exemple votre niveau de langue étrangère et vos objectifs).

Nature obligatoire de la communication
La communication de vos données est nécessaire pour répondre aux obligations contractuelles, légales, administratives et fiscales. L’absence de communication ou la communication erronée de vos données personnelles peut porter préjudice à la possibilité du Responsable de respecter les engagements contractuels ou les obligations imposées par la réglementation en vigueur.

Domaine de communication et diffusion des données
Vos données ne feront pas l’objet d’une diffusion à l’étranger. Yellow Hub pourra uniquement les communiquer aux :

  • autorités compétentes, pour des finalités d’inspection ou de vérification
  • banques et établissements de crédit, pour des finalités liées aux obligations contractuelles et administratives
  • agents de Yellow Hub, pour finaliser le rapport commercial
  • avocats, experts-comptables, assureurs, pour des finalités inhérentes à la mise en œuvre du rapport contractuel.
  • interprètes ou formateurs (pour la mise en œuvre du service à des horaires ou en des lieux particuliers, qui rendent nécessaires une mise en contact directe entre le professionnel Yellow Hub et vous), pour des finalités exclusivement inhérentes au déroulement du service faisant l’objet du contrat avec Yellow Hub.

À ce propos, nous précisons que Yellow Hub srl ne peut endosser de responsabilité concernant le traitement de vos données personnelles de la part d’un interprète ou enseignant mandaté par Yellow Hub, si vous consentez à l’utilisation de vos données personnelles après la fin de votre formation ou du service d’interprétariat couvert par le contrat avec Yellow Hub. Yellow Hub demande en effet aux enseignants et interprètes de détruire vos données personnelles à l’achèvement de la formation ou du service d’interprétariat et également de signer un pacte de confidentialité qui est en contraignant en fonction du rapport entre Yellow Hub et le professionnel.
Toute autre communication aura lieu uniquement avec votre consentement explicite.

Période de conservation de vos données personnelles
Les données collectées pour des finalités obligatoires seront conservées par Yellow Hub pendant le laps de temps prévu par la réglementation en vigueur alors que, pour les autres finalités, elles seront conservées et utilisées jusqu’à ce que vous exerciez votre droit de révocation.

Droits de l’intéressé
Vous pourrez faire valoir vos droits d’accès (art. 15), de rectification (art. 16), de suppression – oubli (art. 17), de limitation du traitement (art. 18), ainsi que votre droit à la portabilité des données (art.20), prévus par le règlement communautaire, en vous adressant au Responsable ou au sous-traitant du traitement. (privacy.gdpr@yellowhub.it).

Révocation du consentement au traitement
Conformément aux choix disponibles et aux dispositions de la réglementation en vigueur, vous pourrez à tout moment révoquer le consentement précédemment fourni ou soulever des objections concernant le traitement de vos données, pour des motifs légitimes et sans vous justifier, en vous adressant au Responsable ou au Sous-traitant du traitement (privacy.gdpr@yellowhub.it) et nous appliquerons les préférences que vous aurez exprimées.

Le Responsable du traitement de vos données est Yellow Hub, en la personne de son représentant légal, Giuliana Masolo.

Nous vous offrons certains choix en matière de modalités avec lesquelles nous pouvons communiquer avec vous et en matière des informations vous concernant que nous pouvons collecter :

  • Vous pouvez décider de ne pas recevoir de communications commerciales via e-mail, en cliquant sur le lien qui se trouve dans nos circulaires commerciales, pour annuler l’enregistrement.
  • Vous pourrez également demander à ne pas recevoir d’autres communications commerciales en nous contactant via le site ou en envoyant un e-mail à privacy.gdpr@yellowhub.it